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    市人民医院创建一批特色党建品牌

    “奶奶,您慢点,我扶着您走。”

    “小朋友,不要担心,医生叔叔会一直陪着你。”

    ……

    走进市人民医院,门诊、急诊、病房……随处可见党员医生、护士为患者暖心服务的身影。近年来,该院把党建品牌创建,作为树立新标杆、再创新优势、实现新跨越的一项重要举措。全院党员充分发挥先锋带头作用,为医院发展带来新风气。

    记者了解到,如今在该院的各党支部,均已创建起各具特色的党建品牌,亮点层出不穷。

     

    融管理合力 铸服务新风

    在该院行政党支部,现有党员26名,近年来涌现多名先进典型。院长张家敏,是全国劳动模范、省优秀科技工作者、市名医、市优秀创新团队学科带头人,为浙中西部大器官移植、微创新技术开展、疑难危重病人的救治做出过突出贡献。如今即便管理工作繁忙,他依旧坚持亲自为患者做手术,以致牺牲掉不知多少个人时间,就连节假日期间,都难得有空闲。

    去年以来,该支部大力弘扬劳模精神,开展“融管理合力、铸服务新风”党建品牌创建活动,融汇支部党员的管理经验特长,丰富服务项目,构建新的精神风貌。

    为响应“双下沉、两提升”工程, 该支部党员积极联合医院专家团开展“走基层、促健康”大型义诊活动,将医疗资源“双下沉 两提升”工作辐射到周边地区,努力引导优质医疗卫生资源流向基层,为基层众多患者提供优质医疗服务。

    这项工作,今年还在延续中。据悉,该支部接下来将联合其他支部一起,以“义诊+讲座”的形式,走进更多社区、乡镇,以及学校等,重点围绕慢性病防治及急救知识普及,开展送医送药等活动,希望能让更多有需求的患者及时得到救治。

     

    “匡式亲情服务”日趋完善

    在该院内科第二党支部,“匡式亲情服务”党建品牌建设日趋完善。

    “匡式亲情服务”来源于原血液科主任匡跃敏的服务方式真正视病人为亲人,受到患者的普遍欢迎和赞扬。该支部的党员将这种服务方式融入到日常工作中,践行一个微笑、一个目光、一个称呼、一句问候、一次牵手、一段家常,通过提供亲人般贴心的服务,让患者感受生活服务省心,治疗服务顺心,护理服务舒心,个性服务称心,特殊服务贴心,收费服务放心。

    该支部书记王晓翔告诉记者,经过不断完善,“匡式亲情服务”在服务理念、服务功能、服务能力、服务水平、社会服务、服务满意度六个方面再度得到提升。

    为了方便病人,门诊挂号窗口提前半小时上班,中午时间门诊药房、检验科、超声科、放射科均设值班人员。住院服务进一步延伸到出院后,要求医护人员主动关心病人病情变化,嘱咐注意事项,及时解决患者困难。

    此外,该支部在原有的“五心四服务”(五心即接待患者热心、对待患者关心、医护工作细心、解释工作耐心、接受意见虚心,四服务即主动服务、热情服务、耐心服务、周到服务)基础上,开展微笑服务、文明服务、延伸服务等,不断丰富和充实亲情服务的内容和方法。

    如今,心内科坚持开展每周一次的疾病健康指导讲座活动,邀请患者及家属参加,现场讲授健康知识及交流沟通,及时了解患者需求;神经内科每月组织一次座谈会,在教授疾病防治方法的同时,虚心接受住院病人的提议与建议,不足之处积极整改;呼吸内科每周一次“读片沙龙”,汇集各种经典案例,科主任盛美玲与科室医师一起阅片,回顾病史,积极讨论,为患者制定最佳治疗方案。急诊科常态化走进企业、社区、学校,为群众进行急救知识科普在面对众多病情危重的三无病人时不仅积极治疗,医护人员更是抽出休息时间义务照顾病人生活。“我们还成立了针对脑卒中救治的党员先锋队。每当有脑卒中患者送入院中,手中没有紧急工作的队员都会第一时间赶到现场陪同,争分秒,促进溶栓工作的开展。王晓翔说,他们曾接诊到一名突发脑卒中的外来务工人员,家里经济条件不好,家人又不在身边。患者生活无法自理,党员们不仅带头自掏腰包帮他买药、买饭、买水果,还帮他擦身,换洗衣物,等他出院后,又捐助了生活用品。至今,他还记得这些医护人员对他的好,感激不尽。

    “期待不断完善的“匡式亲情服务”能使患者在医院里体验到家一样的感觉,构建和谐医患,积极开创支部里的党建工作新局面。”这是该支部党员共同的心声。

     

    党建带动医建成效明显

    在该院内科第一党支部,则创建了“医心向党、倾情相互”的党建品牌,旨在以党建带动医建,建立良好的医患关系,为患者的就医之路保驾护航。根据重症监护室和消化科的科室特色,该支部还创建了两个子品牌。

    重症监护室的党建品牌“重症舒缓 医路有我”,创建初衷是为了缓解患者及家属的痛苦、焦虑,建立一种良好的医患关系。对于患者,医护党员们采取了一系列的人文措施来缓解患者的痛苦焦虑,争创“无痛病房”。另外,党员们还优化了科室环境以及走廊文化建设,重新布置了走廊橱窗,把ICU的主要技术项目用尽量通俗易懂的方式介绍给患者,将医护人员及科室党员照片上墙,起到群众监督的作用。该支部书记项美姣告诉记者,在这个党建品牌的创建中,涌现出许多感人的故事。

    一个11个月大的宝宝心脏开刀,苏醒后因切口疼痛、治疗痛苦、环境陌生等因素不停哭泣、挣扎,医护人员顾不上繁忙工作带来的疲惫,温柔地把孩子搂在怀中安抚,唱歌、讲故事,变着法儿给予他安全感,让孩子安然度过在重症监护室的治疗时间。

    一位患有精神分裂症的老人,因重症甲流继发呼吸衰竭住入重症监护室,臀部附近还长了一个隐性的大型褥疮。医护人员冒着被传染的高风险,每天贴心照顾着老人,尤其是治疗褥疮时,需要较长时间弯腰且近距离靠近患者臀部,有时就会遇上老人无意识地大解,但没人有过一句抱怨,默默帮患者清理完污秽物后继续换药,就这样一直守着老人直到她转到普通病房。

    对于在重症监护室里工作的党员来说,像这样的经历,他们已经习以为常,只要患者能够减轻一分痛苦,他们付出再多都是值的。

    消化科的“‘胃’你健康 、‘镜’我所能”党建品牌创建以来,也取得了较大成效。据悉,金华是消化道肿瘤高发地区,不少胃癌患者常常到晚期才能被诊断,即使经历手术、化疗等规范治理,治愈率仍小于30%20181月起,在院长助理施莉和科室党员的带头下,科室逐步成熟开展早期胃癌筛查工作,并建立随访资料库,“去年美高梅4858com医院发现早期胃癌及食道癌患者26例,早癌诊断率达23%,早期胃癌治愈率达95%。我们致力于‘发现一例早癌、拯救一个生命、幸福一个家庭’的目标继续完善消化道早癌筛查工作,使每一个早期胃癌患者及时得到规范的诊治,避免进展至晚期癌。”该科副主任向华说。

       

    推进党支部标准化建设工作

    在市人民医院,像这样各具特色的党建品牌还在持续创建中。各党支部的党员,在日常工作和业余生活中,均坚守着一颗初心,将市人民医院“人医仁心、优质服务、梦圆健康”的宗旨融入其中。

    该院外科第一党支部致力于打造“仁心外一 仁爱无际”党建品牌,支部会同内二、医技党支部以“大调研”活动为契机,联合开展了脑卒中诊疗流程优化调研活动;支部党员坚持爱心助学三年,为家里经济条件较差的学子送去温暖,并希望资助他们一直到大学毕业外科第二党支部的党员,积极创建市直机关“党建工作示范点”,“提高质量、加强管理、医心向民”为工作理念, 积极完善麻醉质控管理在金华地区率先实施麻醉手术部建设。支部书记方韬作为金华市拔尖人才,积极带动支部所辖各科室共同进步,科研、课题等方面都取得了显著成效医技支部党员积极参与基层医院技术指导医院新技术新项目的推广以及医共体党支部的联谊活动。门诊支部创新设立药事资讯台,为患者提供用药咨询......
        该院党委副书记郭安表示,近年来,该院不断加强思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,有力推动了医院的发展。2019年,医院将继续深入推进“清廉医院”建设,进一步夯实党建和党风廉政建设,促党建和业务融合并进。

    下一步,该院将大力推进党支部标准化建设工作,结合医疗业务实际,开设“微支部”、“微党课”、“微学习”,把支部建在网上,把党员连在线上,打造党建信息化平台。同时树立党员先进典型,以岗位争先创业绩、服务领先创满意,推动全院党建工作再上新台阶。